長崎・フロアコーティングのＭｅｉｓｔｅｒｓ． > サービス > コーティング注文の注意点
■ 契約時
- コーティング剤はお客様のご要望にあった物でしょうか？
- 施工日にご来客等はありませんか？
- 契約金額と施工場所をご確認いただけましたか？
- セットメニューでの割り引きはご存知でしょうか？
■ 施工中
- 臭いがあるため、近くには行けません。
- 貴重品の確認をしてください。
(当社では貴重品確認書を提出いたします。)
- 施工時の途中注文は施工が別日になります。
- アルバイトでなく社員である事をご確認ください。
- 施工前に施工場所をご確認ください。
■ 施工後
- 仕上がり具合はご注文通りになっていますか？
- ムラ・キズ・塗り残しはありませんか？
- 貴重品等をご確認ください。
コーティングによくある勘違い
- クレーム1 もう一生キズが入らないかと思った。
- フローリング材を保護しますが、コーティング材にはキズが入る事もあります。一生その状態が 100% 続くというわけではありません。
- クレーム2 光沢が思っていた光沢と違う。
- あらかじめスタッフが持っているサンプルの確認をお願いいたします。
- クレーム3 剥離はきちんとしているの？
- 剥離作業はワックスをした家では必ず行っています。
- クレーム4 水廻りのコーティングをした後は何もしなくていいかと思った。
- コーティングをした後でも、水拭きや乾拭きをしないとコーティングの効果が半減してしまいます。
